FAQ
FAQs zu mibEdu
Was bringt mir mibEdu?
Du bekommst einzigartige Lerninhalte zu Produkten und Anwendungsgebieten, die speziell für PTAs und PKAs entwickelt wurden. Du kannst dich fortbilden, wo und wann du willst - ganz bequem mit Tablet, Smartphone oder PC. Zusätzlich sammelst du durch jedes Lernmodul Prämienpunkte, die du gegen attraktive Sachprämien oder Gutscheine eintauschen kannst.
Beachte aber bitte, dass du erst mit erfolgreicher Verifizierung deines Accounts die Möglichkeit erhältst, deine gesammelten Prämienpunkte einzutauschen!
Was beinhaltet ein Fortbildungsmodul?
Jedes Fortbildungsmodul besteht aus Indikations-, Produkt- und Beratungswissen. Zusätzlich kannst du über einen Wissenstest deinen aktuellen Kenntnisstand überprüfen. Neben diesen indikations- und produktspezifischen Fortbildungsmodulen gibt es außerdem allgemeine Informationsmodule, die für deinen Apotheken-Alltag sicher interessant sein könnten.
Gibt es auch ein Teilnahmezertifikat für die Fortbildungen?
Ja. Nach jedem erfolgreich bestandenen Wissensmodul hast du die Möglichkeit, dir ein personalisiertes Zertifikat herunterzuladen.
Ist die Registrierung und Nutzung von mibEdu kostenlos?
Ja, mibEdu ist und bleibt komplett gratis. Es fallen keinerlei Kosten für dich an – du kannst durch die eLearnings nur gewinnen.
Sind meine Daten bei mibEdu sicher?
Bei mibEdu wird selbstverständlich großer Wert auf Datensicherheit gelegt. Lies dir gern die Datenschutzbestimmungen von mibEdu durch. Und bei Fragen kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Was hat mibEdu mit Dermapharm zu tun?
Die Dermapharm Gruppe stellt mibEdu kostenfrei zur Verfügung. Frag gerne bei deinem zuständigen Außendienstmitarbeiter, der dir die Schulungsplattform vorgestellt hat nach oder besuche uns auf unserer Webseite www.dermapharm.de.
Warum muss ich mich verifizieren?
mibEdu ist ein Schulungsportal für Fachkreise im Sinne des §2 HWG, speziell für Pharmazeutisch-technische und Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenten*innen. Daher kannst Du mibEdu erst nach erfolgreicher Verifizierung vollständig nutzen und deine gesammelten Prämienpunkte in Sachprämien oder Gutscheine eintauschen!
Wie kann ich mich verifizieren?
Grundsätzlich kannst du zwischen zwei verschiedenen Verifizierungsmöglichkeiten wählen:
- Upload deiner Berufsurkunde: Nach Prüfung deiner Urkunde erhältst du eine Bestätigung deiner Verifizierung per E-Mail.
- DocCheck: Alternativ kannst du dich mit deinen DocCheck-Zugangsdaten verifizieren.
Kann ich meine Urkunde auch per E-Mail schicken?
Ja, du kannst deine Urkunde auch per E-Mail an mibedu-service@dermapharm.com schicken. Allerdings brauchen wir hier unter Umständen länger für die Bearbeitung. In jedem Fall musst du dich aber vorher registrieren, damit wir deine Urkunde auch richtig zuordnen können.
Was passiert mit meiner Berufsurkunde nach dem Upload?
Deine Berufsurkunde wird nur zur internen Prüfung deiner Berufszugehörigkeit benötigt und zum Nachweis dieser Prüfung nach unseren Datenschutzrichtlinien gespeichert.
Ich finde meine Apotheke nicht in der Liste.
Wir tun unser Möglichstes, um die Daten aller in Deutschland gelisteten Apotheken stets aktuell zu halten. Es kann allerdings sein, dass uns das nicht immer zu 100 % gelingt. In diesem Fall möchten wir dich bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen: mibedu-service@dermapharm.com
Wie kann ich erkennen, dass die Verifizierung erfolgreich war?
Wir informieren dich per E-Mail über den Status deiner Verifizierung. Wenn du nach 3 Werktagen noch nichts von uns gehört hast, dann kontaktiere uns unter mibedu-service@dermapharm.com.
Ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?
Hast du dein Passwort möglicherweise vergessen? Um dies zu ändern, klicke beim LogIn auf „Passwort vergessen“. Du erhältst anschließend eine Mail und kannst dein Passwort neu vergeben.
Wenn dein LogIn weiterhin nicht funktioniert, schreib uns bitte eine Mail an mibedu-service@dermapharm.com. Wir helfen dir gerne weiter und finden gemeinsam eine Lösung.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Du kannst dich mit all deinen Fragen jederzeit an unseren Support unter mibedu-service@dermapharm.com wenden. Bitte gib in der Betreffzeile bereits dein Anliegen an.
